Back to EvenYürürlük 20 Ekim 2026 · Sürüm 1.0
Gizlilik Politikası
Back to Even neyi, neden topluyor, işletmesine kimler yardım ediyor, ne kadar saklıyoruz ve hangi seçeneklerin var.
1. Kapsam ve veri sorumlusu
Bu politika Back to Even iPhone uygulamasını, bu web sitesini, destek e-postamızı ve uygulamanın bağlandığı az sayıdaki sunucuyu kapsar (birlikte “Hizmet”, “biz”).
Veri sorumlusu: Back to Even’ın işletmecisi, uygulamanın App Store sayfasında satıcı olarak görünen geliştiricidir. Gizlilik talepleri için: back2app@fluagency.com.
Back to Even insanların bahsi bırakmasına yardım eder. Bu, ona kimseye anlatmadığın şeyleri söyleyebileceğin anlamına gelir; bu yüzden neredeyse hepsinin telefonunda kalacağı şekilde tasarladık. Hesap yok: adını, e-postanı ya da telefon numaranı asla sormayız. Back to Even bir kumar işletmecisi, tedavi kurumu ya da acil durum hizmeti değildir.
2. İşlediğimiz kişisel veriler
| Kategori | Örnekler | Nerede durur |
|---|---|---|
| İyileşme kaydın | Seçtiğin bahis türleri, haftalık miktar, nedenler, ligler, check-in’ler, kaymalar, günlük, gün sayısı, korunan para, destekçinin adı ve numarası, Kalkan ve hatırlatma ayarları. | Sadece cihazında. Bize asla yüklenmez. |
| Engellenen uygulamalar ve siteler | Kalkan için seçtiğin uygulamalar, kategoriler ve web siteleri. | Apple uygulamaya anlamı olmayan Ekran Süresi kodları verir. Ne olduklarını göremeyiz; cihazından hiç çıkmazlar. |
| Pip sohbeti (isteğe bağlı) | Mesajların, son konuşma ve serine dair birkaç bilgi (bahissiz gün sayısı, korunan para, atlatılan istekler, nedenlerin, bugün check-in yapıp yapmadığın, saat). | Pip’in cevabı için sunucumuza ve bir yapay zekâ modeline gönderilir, sonra atılır. Konuşma sadece telefonunda saklanır. |
| Satın almalar | Apple’ın imzalı fişleri, ürün, fiyat, para birimi, deneme ve yenileme durumu, iadeler, satın almanın yapıldığı ekran. | Abonelik servisimiz (AppRevenue). Adını, Apple kimliğini ya da kartını asla almayız. |
| Cihaz ve kimlikler | Uygulamanın oluşturduğu rastgele müşteri ve cihaz kimliği, Apple’ın satıcı kimliği (IDFV), cihaz modeli, iOS sürümü, uygulama sürümü, dil, ülke, IP adresi, kullanıcı aracısı, bildirim kodu, Firebase uygulama kimliği, takip izni durumu. Reklam kimliği (IDFA) yalnızca takibe izin verirsen. | AppRevenue ve Google Firebase. Reklam kimliği, yalnızca takibe izin verirsen Meta’ya da gider. |
| Kullanım ve tanılama | “Kurulum tamamlandı”, “SOS açıldı” ya da “check-in” gibi anonim olaylar, çökme raporları ve uygulama bütünlüğü kontrolleri (App Check). | Google Firebase. Olaylar asla günlüğünü, nedenlerini, miktarları, destekçini ya da engellediğin uygulamaları içermez. |
| Destek | Bize e-postayla yazdıkların ve e-posta adresin. | E-posta kutumuz. |
Uygulama bildirim iznini hatırlatmalar ve maç uyarıları için, Ekran Süresi iznini Kalkan için kullanır. Konumunu, rehberini, kameranı, mikrofonunu ya da fotoğraflarını kullanmaz. Sakin bölümünde sesli rehberi ilk açtığında uygulama bu siteden kayıtlı bir ses paketi indirir; sonrasında internetsiz çalışır. İndirme seninle ilgili hiçbir şey içermez.
3. Amaçlar ve hukuki sebepler
Hizmeti sunmak (seninle yaptığımız sözleşmenin ifası): Kalkan’ı, hatırlatmaları, Sakin’i ve SOS’u çalıştırmak, istediğinde Pip sohbetinde cevap vermek, aboneliğini açmak ve geri yüklemek, destek e-postalarını yanıtlamak.
Meşru menfaat, haklarınla dengelenerek: satın alma ve iade kayıtlarını tutmak, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek (App Check, Pip mesajlarında günlük sınır), çökmeleri düzeltmek ve hangi özelliklerin işe yaradığını toplu olarak saymak.
Rıza ya da cihaz tercihi: bildirimler, Ekran Süresi erişimi, Pip sohbeti ve Apple’ın Uygulama Takip Şeffaflığı izni bağlamında sorulur ve uygulamadan ya da iOS Ayarlar’dan geri alınabilir. Herhangi birini reddetmek uygulamanın geri kalanını kullanmana engel olmaz.
Hukuki yükümlülükler ve talepler: kanunun gerektirdiği kayıtları tutmak ve hukuka uygun taleplere yanıt vermek.
Kumarla ilgili bilgiler hassas olabilir. Bunları sunucularımızda toplamaktan kaçınırız: cihazında kalır; dışarı çıkan tek kısım, Pip’e göndermeyi seçtiğin mesajlardır.
Türkiye için işleme, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’ndaki (KVKK) şartlara dayanır: sözleşmenin ifası için zorunluluk, temel hak ve özgürlüklerine zarar vermeyen meşru menfaat, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi ya da korunması ve gerektiğinde açık rıza.
4. Pip sohbeti ve yapay zekâ
Pip sohbeti isteğe bağlıdır ve yalnızca bir onay ekranında kabul ettikten sonra başlar. Her mesaj Cloudflare’deki sunucumuza gider; sunucu Pip’in cevabı için bir yapay zekâ modeline (Cloudflare Workers AI ya da geçersek Google’ın Gemini API’si) sorar. Mesajlarını saklamayız ve model eğitmek için kullanmayız. Sunucumuz yalnızca cihaz başına günlük mesaj sayısını tutar ve iki gün sonra siler.
Bir mesaj tehlikede olduğunu söylüyorsa Pip, mesajı modele göndermeden hemen kriz hatlarını gösterir. Pip bir yol arkadaşıdır, danışman değildir ve asla bahis tavsiyesi vermez. Lütfen isim, adres ve banka bilgisi paylaşma.
5. Hizmet sağlayıcılar ve yurt dışına aktarım
Bir özelliğin ihtiyaç duyduğu kadarını yalnızca şu sağlayıcılarla paylaşırız:
- Apple: App Store satın almaları, Ekran Süresi, bildirim iletimi.
- Google Firebase: analiz, Crashlytics çökme raporları, Remote Config, App Check, Cloud Messaging (bildirim), anonim olaylar için Cloud Functions ve Firestore, ve bu web sitesinin barındırılması.
- Cloudflare: AppRevenue’yu (abonelik kayıtlarımız) ve Workers AI dahil Pip’in sohbet sunucusunu çalıştırır.
- Google Gemini API: yalnızca Pip’i ona geçirirsek ve yalnızca Pip mesajları için.
- Meta: reklamlarımızın yükleme ve satın almaya dönüşüp dönüşmediğini ölçer. Uygulama Meta’ya yalnızca kurulduğunu ve açıldığını, kurulumun tamamlandığını, plan ekranının görüntülendiğini, bir satın almanın başladığını ve satın almanın ürün ve fiyatını bildirir. Bahis ya da iyileşmenle ilgili hiçbir şey göndermez. Reklam kimliği (IDFA) yalnızca iOS sorduğunda takibe izin verirsen eklenir; istediğin an Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Takip’ten kapatabilirsin.
- Maç programı kaynakları: program servisimiz (ScoreX) ve ESPN’in herkese açık skor tablosu, maç uyarıları için lig ve tarih bilgisini ve her web isteğinde olduğu gibi IP adresini alır. Seninle ilgili başka bir şey almaz.
- Resmî makamlar ya da hukuki danışmanlar: yalnızca kanunen gerektiğinde ya da hakları, güvenliği veya Hizmeti korumak için makul ölçüde gerekli olduğunda.
Bu sağlayıcılar verileri ülken dışında, ABD ve Avrupa Ekonomik Alanı dahil, işleyebilir. Gerektiğinde aktarımlar yeterlilik kararlarına, standart sözleşme hükümlerine ya da başka bir hukuki mekanizmaya dayanır.
Kişisel verileri satmayız ya da kiralamayız; bahis ya da iyileşmenle ilgili hiçbir şeyi reklamcılarla paylaşmayız.
6. Saklama ve silme
- Cihazında: Ayarlar → Verilerimi sil ile silene ya da uygulamayı silene kadar saklanır.
- Pip mesajları: sunucularımızda saklanmaz. Cihaz başına günlük sayaç iki gün sonra silinir.
- Anonim olaylar: 13 ay sonra silinir. Cihazla bağı olmayan toplu sayılar daha uzun tutulabilir.
- Satın alma kayıtları: aboneliğin sürdüğü sürece ve sonrasında vergi, muhasebe ve iade kurallarının gerektirdiği kadar saklanır.
- Çökme raporları: Firebase Crashlytics’te 90 gün tutulur.
- Destek e-postaları: talebini çözmek için gerektiği sürece tutulur, sonra silinir.
Verilerimi sil cihazdaki her şeyi siler ve sunucumuzdan o cihazdan gönderilen tüm olayları silmesini ister. Satın alma kaydının da silinmesini istersen, cevap almak istediğin adresten bize yaz; kanunun gerektirdiğini saklayabiliriz.
7. Seçeneklerin ve hakların
Pratik adımlar Gizlilik Tercihleri sayfasında. Şunları yapabilirsin:
- bildirimleri, Ekran Süresi erişimini ve takibi iOS Ayarlar’dan açıp kapatmak;
- Pip sohbetini kapatmak ya da konuşmayı Ayarlar → Pip’ten silmek;
- tüm uygulama verilerini Ayarlar → Verilerimi sil ile silmek;
- kanunun tanıdığı ölçüde erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz ya da taşınabilirlik talep etmek veya rızanı geri almak;
- KVKK’nın 11. maddesi uyarınca verilerinin işlenip işlenmediğini ve nasıl işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını öğrenmek; kanunda öngörülen hallerde düzeltme, silme ve zararın giderilmesini istemek;
- Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na (KVKK) ya da AEA veya Birleşik Krallık’taki denetim makamına şikâyette bulunmak.
Taleplerini back2app@fluagency.com adresine gönder. Hesap olmadığı için, kayıtlarını bulabilmemiz adına mümkünse Ayarlar → Hakkında altında görünen kimliği ekle. Kanunun öngördüğü süre içinde yanıt veririz.
8. Güvenlik ve yaş
Şifreli bağlantılar, sunucularımızı başka yazılımlardan korumak için App Check, Apple’ın imzalı fişlerinin doğrulanması, en az yetki ilkesine göre kimlik bilgileri ve yönetim araçlarımızda erişim kontrolleri kullanırız. Hiçbir sistem kusursuz değildir; kötüye kullanımdan şüphelenirsen bize haber ver.
Back to Even 18 yaş ve üzeri yetişkinler içindir. Çocuklardan bilerek veri toplamayız; topladığımızı öğrenirsek sileriz.
9. Değişiklikler ve iletişim
Özellikler, sağlayıcılar ya da kanunlar değiştiğinde bu politikayı güncelleriz. Önemli değişiklikler, gerektiğinde yürürlüğe girmeden önce uygulamada ya da bu sitede gösterilir. En üstteki tarih güncel sürümü gösterir.
Gizlilik iletişimi: back2app@fluagency.com
Ayrıca bakın: Gizlilik Tercihleri · Kullanım Koşulları · Destek