Gültig ab 20. Oktober 2026 · Version 1.0

Datenschutzerklärung

Was Back to Even erhebt, wozu, wer uns beim Betrieb hilft, wie lange wir es speichern und welche Wahl du hast.

1. Geltungsbereich und Verantwortlicher

Diese Erklärung gilt für die iPhone-App Back to Even, diese Website, unsere Support-E-Mail und die wenigen Server, mit denen die App spricht (zusammen der „Dienst“, „wir“).

Verantwortlicher: Betreiber von Back to Even ist der Entwickler, der auf der App-Store-Seite der App als Verkäufer genannt ist. Datenschutzanfragen gehen an back2app@fluagency.com.

Back to Even hilft Menschen, mit dem Wetten aufzuhören. Du erzählst der App vielleicht Dinge, die du noch niemandem erzählt hast. Deshalb haben wir sie so gebaut, dass fast alles davon auf deinem Handy bleibt. Es gibt kein Konto: Wir fragen nie nach deinem Namen, deiner E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Back to Even ist kein Glücksspielanbieter, keine Behandlung und kein Notdienst.

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Kategorie	Beispiele	Wo sie liegen
Dein Verlauf	Die Wettarten, die du gewählt hast, dein wöchentlicher Einsatz, deine Gründe, Ligen, Check-ins, Rückfälle, Tagebuch, Tagezähler, gespartes Geld, Name und Nummer deiner Vertrauensperson, Einstellungen von Schild und Erinnerungen.	Nur auf deinem Gerät. Wird nie zu uns hochgeladen.
Gesperrte Apps und Seiten	Die Apps, Kategorien und Websites, die du für den Schild auswählst.	Apple gibt der App undurchsichtige Bildschirmzeit-Codes. Wir können nicht sehen, was dahintersteht; sie verlassen dein Gerät nie.
Chat mit Pip (optional)	Deine Nachrichten, das bisherige Gespräch und ein paar Angaben zu deiner Serie (wettfreie Tage, gespartes Geld, überstandener Suchtdruck, deine Gründe, ob du heute eingecheckt hast, die Uhrzeit).	Werden an unseren Server und ein KI-Modell geschickt, um Pips Antwort zu schreiben, und danach verworfen. Das Gespräch wird nur auf deinem Handy gespeichert.
Käufe	Apples signierte Belege, Produkt, Preis, Währung, Test- und Verlängerungsstatus, Erstattungen, der Bildschirm in der App, auf dem gekauft wurde.	Unser Abo-Dienst (AppRevenue). Wir erhalten nie deinen Namen, deine Apple-ID oder deine Karte.
Gerät und Kennungen	Eine zufällige Kunden- und Gerätekennung der App, Apples Kennung für Anbieter (IDFV), Gerätemodell, iOS-Version, App-Version, Sprache, Land, IP-Adresse, User-Agent, Push-Token, Firebase-Instanz-ID, Status der Tracking-Erlaubnis. Die Werbe-ID (IDFA) nur, wenn du Tracking erlaubst.	AppRevenue und Google Firebase. Die Werbe-ID geht nur dann auch an Meta, wenn du Tracking erlaubst.
Nutzung und Diagnose	Anonyme Ereignisse wie „Einrichtung abgeschlossen“, „SOS geöffnet“ oder „Check-in“, Absturzberichte und Integritätsprüfungen der App (App Check).	Google Firebase. Ereignisse enthalten nie dein Tagebuch, deine Gründe, Beträge, deine Vertrauensperson oder gesperrte Apps.
Support	Was du uns per E-Mail schreibst, und deine E-Mail-Adresse.	Unser Postfach.

Die App nutzt die Mitteilungs-Erlaubnis für Erinnerungen und Spielwarnungen und die Bildschirmzeit-Erlaubnis für den Schild. Sie nutzt weder deinen Standort noch Kontakte, Kamera, Mikrofon oder Fotos. Wenn du die Sprachanleitung in Ruhe zum ersten Mal einschaltest, lädt die App ein aufgenommenes Sprachpaket von dieser Website; danach funktioniert sie offline. Der Download enthält nichts über dich.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Bereitstellung des Dienstes (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Schild, Erinnerungen, Ruhe und SOS betreiben, dir im Chat mit Pip antworten, wenn du fragst, dein Abo freischalten und wiederherstellen und Support-E-Mails beantworten.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), abgewogen gegen deine Rechte: Kauf- und Erstattungsunterlagen führen, Betrug und Missbrauch verhindern (App Check, ein Tageslimit für Nachrichten an Pip), Abstürze beheben und zusammengefasst zählen, welche Funktionen helfen.

Einwilligung oder Entscheidung auf dem Gerät (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Mitteilungen, Bildschirmzeit-Zugriff, Chat mit Pip und Apples Abfrage zur App-Tracking-Transparenz werden im passenden Moment erfragt und lassen sich in der App oder in den iOS-Einstellungen widerrufen. Wer etwas davon ablehnt, kann den Rest der App trotzdem nutzen.

Rechtliche Pflichten und Ansprüche (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): gesetzlich vorgeschriebene Unterlagen aufbewahren und auf rechtmäßige Anfragen antworten.

Angaben zum Glücksspiel können sensibel sein. Wir vermeiden es, sie auf unseren Servern zu erheben: Sie bleiben auf deinem Gerät, und hinaus geht nur, was du Pip schicken möchtest.

4. Chat mit Pip und KI

Der Chat mit Pip ist optional und beginnt erst, nachdem du auf einem Einwilligungsbildschirm zugestimmt hast. Jede Nachricht geht an unseren Server bei Cloudflare, der ein KI-Modell (Cloudflare Workers AI oder, falls wir wechseln, Googles Gemini-API) nach Pips Antwort fragt. Wir speichern deine Nachrichten nicht und nutzen sie nicht zum Trainieren von Modellen. Unser Server speichert nur einen Tageszähler für Nachrichten pro Gerät, der nach zwei Tagen gelöscht wird.

Wenn eine Nachricht darauf hinweist, dass du in Gefahr bist, zeigt Pip sofort Krisentelefone an, ohne sie an das Modell zu senden. Pip ist ein Begleiter, kein Therapeut, und gibt nie Wett-Tipps. Bitte lass Namen, Adressen und Bankdaten weg.

5. Dienstleister und Übermittlung ins Ausland

Wir teilen nur, was eine Funktion braucht, mit diesen Dienstleistern:

Apple: Käufe im App Store, Bildschirmzeit, Zustellung von Mitteilungen.
Google Firebase: Analyse, Absturzberichte über Crashlytics, Remote Config, App Check, Cloud Messaging (Mitteilungen), Cloud Functions und Firestore für anonyme Ereignisse sowie das Hosting dieser Website.
Cloudflare: betreibt AppRevenue (unsere Abo-Unterlagen) und Pips Chat-Server, einschließlich Workers AI.
Google Gemini-API: nur, wenn wir Pip darauf umstellen, und nur für Nachrichten an Pip.
Meta: misst, ob unsere Anzeigen zu Installationen und Käufen geführt haben. Die App teilt Meta nur mit, dass sie installiert und geöffnet wurde, dass die Einrichtung abgeschlossen wurde, dass der Abo-Bildschirm angesehen wurde, dass ein Kauf begonnen hat, sowie Produkt und Preis eines Kaufs. Nie etwas über dein Wetten oder deinen Weg da raus. Die Werbe-ID (IDFA) wird nur mitgeschickt, wenn du Tracking erlaubst, wenn iOS fragt; du kannst es jederzeit unter Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Tracking ausschalten.
Spielplan-Quellen: unser Spielplan-Dienst (ScoreX) und ESPNs öffentliche Ergebnisanzeige erhalten Liga und Datum für Spielwarnungen und, wie bei jeder Web-Anfrage, deine IP-Adresse. Nichts über dich.
Behörden oder Berater: nur, wenn es gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz von Rechten, Sicherheit oder des Dienstes vernünftigerweise nötig ist.

Diese Dienstleister können Daten außerhalb deines Landes verarbeiten, auch in den USA und im Europäischen Wirtschaftsraum. Wo nötig, stützen sich Übermittlungen auf Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder einen anderen rechtmäßigen Mechanismus.

Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten und teilen nie etwas über dein Wetten oder deinen Weg da raus mit Werbetreibenden.

6. Speicherdauer und Löschung

Auf deinem Gerät: gespeichert, bis du es mit Einstellungen → Meine Daten löschen löschst oder die App entfernst.
Nachrichten an Pip: werden nicht auf unseren Servern gespeichert. Der Tageszähler pro Gerät wird nach zwei Tagen gelöscht.
Anonyme Ereignisse: werden nach 13 Monaten gelöscht. Zusammengefasste Zahlen ohne Gerätebezug können länger aufbewahrt werden.
Kaufunterlagen: werden aufbewahrt, solange dein Abo läuft, und danach so lange, wie Steuer-, Buchhaltungs- und Erstattungsregeln es verlangen.
Absturzberichte: bewahrt Firebase Crashlytics 90 Tage auf.
Support-E-Mails: so lange, wie zur Klärung deines Anliegens nötig, danach gelöscht.

Meine Daten löschen löscht alles auf dem Gerät und bittet unseren Server, alle von diesem Gerät gesendeten Ereignisse zu löschen. Wenn auch deine Kaufunterlagen gelöscht werden sollen, schreib uns von der Adresse, an die wir antworten sollen; was das Gesetz verlangt, dürfen wir behalten.

7. Deine Wahl und deine Rechte

Die praktischen Schritte stehen unter Datenschutzoptionen. Du kannst:

Mitteilungen, Bildschirmzeit-Zugriff und Tracking in den iOS-Einstellungen ein- und ausschalten;
den Chat mit Pip ausschalten oder das Gespräch löschen, unter Einstellungen → Pip;
alle App-Daten mit Einstellungen → Meine Daten löschen löschen;
deine Rechte nach Art. 15 bis 21 DSGVO wahrnehmen: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, sowie eine Einwilligung jederzeit widerrufen;
dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, etwa in deinem Bundesland oder in deinem Wohnsitzland.

Schick deine Anfragen an back2app@fluagency.com. Da es kein Konto gibt, füge bitte die Kennung hinzu, die unter Einstellungen → Über steht, damit wir deine Daten finden. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist.

8. Sicherheit und Alter

Wir nutzen verschlüsselte Verbindungen, App Check, um andere Software von unseren Servern fernzuhalten, die Prüfung von Apples signierten Belegen, Zugangsdaten mit minimalen Rechten und Zugriffskontrollen für unsere Verwaltungswerkzeuge. Kein System ist vollkommen sicher; sag uns Bescheid, wenn du Missbrauch vermutest.

Back to Even ist für Erwachsene ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern und löschen sie, wenn wir davon erfahren.

9. Änderungen und Kontakt

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Funktionen, Dienstleister oder Gesetze ändern. Wesentliche Änderungen zeigen wir, wo nötig, vor ihrem Inkrafttreten in der App oder auf dieser Website. Das Datum oben nennt die aktuelle Fassung.

Datenschutzkontakt: back2app@fluagency.com

Siehe auch: Datenschutzoptionen · Nutzungsbedingungen · Support