Back to EvenCome richiedere l’autoesclusione dal gioco ADM
L’autoesclusione generale ti blocca su tutti i siti autorizzati ADM in una volta. Come richiederla, quanto dura, cosa non copre e cosa fare subito dopo.
La risposta breve
Dall’area personale di un qualsiasi sito di gioco autorizzato dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) richiedi l’autoesclusione generale, non solo quella dal singolo sito. Vieni iscritto al registro degli autoesclusi e il blocco vale per tutti i concessionari autorizzati. Puoi scegliere 30, 60 o 90 giorni, che scadono da soli, oppure a tempo indeterminato, revocabile solo dopo almeno sei mesi. I siti senza licenza italiana e i casinò crypto non controllano il registro, quindi blocca anche telefono e carte.
Cos’è l’autoesclusione generale
In Italia il gioco online legale passa dai concessionari autorizzati dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM). Quando richiedi l’autoesclusione generale, vieni iscritto al registro degli autoesclusi e tutti i concessionari autorizzati devono bloccarti: niente nuovi conti, niente giocate su quelli esistenti.
È molto più forte che chiudere i conti uno alla volta. Se ti escludi da una sola app, l’impulso te ne suggerisce un’altra. Con l’autoesclusione generale la porta si chiude ovunque nello stesso momento, anche sui siti che non hai ancora provato.
Passo 1: Entra nell’area personale
Accedi al tuo conto su un qualsiasi sito autorizzato ADM e cerca la sezione Gioco responsabile o Limiti e autoesclusione.
Passo 2: Scegli l’autoesclusione generale
Qui la scelta importante è una: generale, non solo dal singolo sito. Quella dal singolo sito chiude un conto; quella generale ti blocca presso tutti i concessionari.
Poi scegli la durata:
- 30, 60 o 90 giorni: alla scadenza il blocco termina da solo.
- A tempo indeterminato: resta attiva finché non chiedi la revoca, che è possibile solo dopo almeno sei mesi e non avviene in automatico.
Se te la senti, scegli a tempo indeterminato. La versione di te che vorrà tornare indietro sarà spesso quella nel mezzo di un impulso.
Passo 3: Sistema i conti
Durante l’autoesclusione puoi ancora prelevare il saldo e chiudere i conti. Fallo, poi elimina le carte salvate. Quando i siti autorizzati ti negano l’accesso, è il segno che funziona.
Cosa non copre
Il registro vincola solo chi ha una licenza italiana. Restano fuori:
- I siti senza licenza italiana, che accettano comunque giocatori dall’Italia.
- I casinò crypto, che non verificano davvero l’identità.
- I canali che ti mandano link: gruppi Telegram, WhatsApp, profili Instagram con pronostici, bonus e indirizzi nuovi.
Queste porte nessun registro le chiude. Le chiudi tu, sul telefono e in banca.
Dopo l’autoesclusione: altre tre cose
1. Blocca le scommesse sull’iPhone. Con Tempo di utilizzo puoi bloccare le app e aggiungere i siti a «Non consentire mai». Back to Even lo fa in un solo passaggio, con una lista di siti di scommesse già inclusa e un blocco che non puoi togliere nel mezzo di un impulso: terminare prima richiede un’attesa di 72 ore.
2. Taglia i soldi. Controlla nell’app della tua banca se puoi bloccare i pagamenti per il gioco sulle carte. Se non c’è, chiedilo alla banca. Togli da Apple Pay le carte che usavi per scommettere.
3. Esci dai canali. Esci dai gruppi e dai profili che ti mandano pronostici o bonus, e bloccali. Senza il link sotto gli occhi, l’impulso ha meno appigli.
Se hai bisogno di parlare con qualcuno
Autoescludersi è un passo grande, e i primi giorni possono pesare. Il Telefono Verde nazionale per le problematiche legate al gioco d’azzardo dell’Istituto Superiore di Sanità risponde all’800 558 822, gratuito e anonimo, dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 16, e ti indirizza anche ai SerD vicino a te. Giocatori Anonimi organizza incontri gratuiti. In emergenza chiama il 112.
Domande frequenti
Quanto dura l’autoesclusione ADM?
Puoi scegliere un periodo di 30, 60 o 90 giorni, che termina da solo, oppure a tempo indeterminato. Quella a tempo indeterminato si può revocare solo dopo almeno sei mesi e non si riattiva da sola.
L’autoesclusione vale su tutti i siti di scommesse?
Quella generale vale su tutti i siti autorizzati ADM. Non arriva ai siti senza licenza italiana né ai casinò crypto, che non controllano il registro.
Che differenza c’è tra autoesclusione dal sito e generale?
Quella dal singolo sito chiude solo quel conto. Quella generale ti iscrive al registro e ti blocca presso tutti i concessionari autorizzati.
Posso ancora prelevare il saldo?
In genere sì: durante l’autoesclusione non puoi giocare né aprire nuovi conti, ma puoi prelevare le vincite e chiudere i conti esistenti.
Back to Even è uno strumento di auto-aiuto, non una cura né un consiglio medico. Se il gioco d’azzardo fa male a te o a qualcuno vicino a te, chiama il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d’Azzardo, 800 558 822, gratuito e anonimo. In emergenza chiama il 112.