Vigente desde el 20 de octubre de 2026 · Versión 1.0

Opciones de privacidad

Cómo gestionar los permisos, el chat con Pip, el rastreo, las solicitudes de datos y el borrado de tus datos.

Gestiona tus datos en Back to Even

Esta es la página de Opciones de privacidad del usuario de Back to Even. No hay cuenta, así que todo se controla desde la app en tu teléfono.

Permisos del dispositivo y rastreo

Abre en iOS Ajustes → Back to Even para cambiar las notificaciones. El acceso a Tiempo de uso está en Ajustes → Tiempo de uso. Para detener la medición de anuncios, desactiva Ajustes → Privacidad y seguridad → Rastreo → Back to Even; así el identificador de publicidad nunca se comparte. Quitar un permiso solo desactiva la función relacionada.

Acceso, rectificación y otras solicitudes

Escribe a back2app@fluagency.com con tu solicitud y dónde vives. Incluye el ID que aparece en Ajustes → Acerca de para que podamos encontrar tus registros. Nunca nos envíes contraseñas, datos bancarios ni documentos de identidad, salvo que te pidamos una verificación concreta y proporcionada.

Borra tus datos

Abre Ajustes → Borrar mis datos y confirma. Se borra todo lo que hay en el dispositivo y se pide a nuestro servidor que borre todos los eventos enviados desde él. Solo no está disponible mientras hayas elegido cerrar el Escudo con llave, para que no sirva para saltarte tu propio cierre. Eliminar la app también borra sus datos del teléfono.

Tu suscripción la gestiona Apple y no se cancela al borrar los datos o la app: cancélala en el iPhone en Ajustes → tu nombre → Suscripciones. Para quitar tu registro de compras de nuestros sistemas, escríbenos; solo conservamos lo que exigen las normas fiscales y de reembolsos.

Preguntas o reclamaciones

Escribe a back2app@fluagency.com. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país. Todos los detalles están en la Política de privacidad.